Agentes de IA que atienden, califican y cierran por ti; un CRM donde ves cada conversación; e integraciones con tu tienda y tus herramientas. Todo sobre la API oficial de WhatsApp.
Marcas que confiaron en Whatsfy para crecer
Bandeja unificada, CRM, flujos y agentes de IA, en computador y en celular.
Si tu negocio vive de mensajes, pedidos o citas, Whatsfy pone orden y velocidad en cada conversación.
El asistente de IA contesta a cualquier hora, con la información real de tu catálogo y tus políticas.
Califica al cliente, resuelve dudas y lo lleva hasta el pedido, el pago o la cita agendada.
Usuarios ilimitados en todos los planes. Tu equipo se enfoca en cerrar, no en repetir respuestas.
WhatsApp, Instagram, Messenger y TikTok en una bandeja, con el historial de cada cliente.
Catálogo, stock y pedidos desde el chat, con integración a Shopify y módulo de inventario.
Agendamiento automático con calendario, recordatorios y seguimiento a quienes no responden.
Atiende en segundos a quien llega desde Meta Ads o formularios, antes de que se enfríe.
Agentes distintos por tipo de cliente, con precios y reglas propias para cada canal.
Seguimiento de pedidos, respuestas frecuentes y escalamiento a una persona cuando hace falta.
Flujos con imágenes, videos y archivos, mensajes masivos con plantillas y recuperación de carritos.
Tu equipo atiende todos los canales desde una sola pantalla, con asignación de conversaciones y notas internas.
Asistentes entrenados con tu información que venden, agendan y dan soporte con el tono de tu marca. Puedes elegir el proveedor de IA que prefieras.
Tableros por etapas para ver en qué punto está cada oportunidad, con etiquetas, campos personalizados y segmentos para remarketing.
Diseña conversaciones y automatizaciones arrastrando bloques, sin escribir código: menús, catálogos, formularios, imágenes, videos y archivos.
Más control sobre tu inventario, tus pedidos y tus pagos, todo conectado al bot de WhatsApp.
Stock por bodega y por variante (talla, color), puntos de reorden y un historial de movimientos que nunca se borra.
Antes de crear cada pedido, el sistema revisa el stock real. Si no alcanza, lo rechaza completo en vez de prometer algo que no puedes cumplir.
Una tienda con tu marca que comparte catálogo, stock y pedidos con el bot de WhatsApp: el mismo inventario, otra puerta de compra.
Una persona compara cada comprobante con el banco. El cliente recibe el aviso de pago aprobado o rechazado por chat y por correo.
Sube tu catálogo y tu stock desde Excel o CSV, y las fotos en lote con «Fotos masivas». El sistema te muestra una vista previa antes de aplicar.
Una lista de precios por moneda y descuentos por volumen que se aplican solos, tanto en el chat como en la tienda.
Conecta tu píxel y cada pago verificado se reporta a Meta como conversión. Si un envío falla, queda registrado en «Atribución».
Los reclamos, cambios y devoluciones que llegan al chat se registran como casos con número de seguimiento (con el flujo de postventa activo).
Una lista de 8 pasos que lee el estado real de tu cuenta: conectar, campos del bot, bodega, productos, pagos y tienda.
El módulo de inventario está incluido en los planes Lite y Pro. Whatsfy no cobra ni mueve dinero por ti: los pagos de tus clientes llegan a tus cuentas y tu equipo los verifica en el panel.
Navi cruza lo que inviertes en Meta Ads con las conversaciones y los pedidos reales de tu negocio, y te recomienda qué hacer con tu presupuesto.
Incluido en el plan Pro
Conecta tu inversión en Meta Ads con las conversaciones y los pedidos que de verdad llegan por WhatsApp.
Distingue las campañas que generan ventas de las que solo generan mensajes, para no invertir a ciegas.
Te sugiere acciones puntuales, por ejemplo mover presupuesto de una campaña a otra.
Es un copiloto, no un piloto automático: no maneja tu pauta ni promete resultados. Te da el análisis y tú tomas la decisión.
Escucha a nuestros clientes contar cómo usan WhatsApp para vender.
WhatsApp
Meta
TikTok
Shopify
Google Calendar
Google Sheets
ChatGPT
Gemini
Zapier
Pipedrive¿Necesitas conectar otro sistema, como un ERP o un software contable? Lo evaluamos y lo cotizamos por separado.
Suscripción mensual en dólares estadounidenses (USD), con usuarios ilimitados y sin cláusula de permanencia.
Para negocios que empiezan a automatizar su atención.
Pago en USD
Para quien invierte en publicidad y quiere saber qué vende de verdad.
Pago en USD
Para tiendas con Shopify, inventario o muchos contactos.
Pago en USD
Garantía de funcionamiento. Si algo no funciona como lo acordamos en la sesión de inicio, lo corregimos hasta que funcione. Sin cláusula de permanencia y con cancelación con un mes de aviso.
Los costos de WhatsApp (plantillas de mensajes) y de los modelos de IA se pagan directamente a Meta y al proveedor de IA que elijas; Whatsfy no cobra comisión sobre ellos. El plan anual equivale a pagar 10 meses. Consulta los términos del servicio y la política de cancelación y reembolsos.
Nuestro equipo deja tu cuenta lista y capacita a tu gente. La implementación es un servicio personalizado de pago único: su valor se define según tu catálogo, el número de agentes y las integraciones, y se te entrega en una cotización antes de pagar.
Nos compartes productos, precios, procesos de venta y accesos.
Confirmamos el alcance y fijamos el cronograma contigo.
Configuramos todo en unos 7 días hábiles desde que recibimos tu información.
Pruebas, ajustes y formación de tu equipo antes de salir en vivo.
Compara Starter, Lite y Pro, o pide ayuda para decidir.
Escríbenos por WhatsApp o correo y resolvemos tus dudas.
Pagas tu suscripción en USD y activamos tu cuenta.
Entras a la plataforma, a la Academia y a las sesiones de acompañamiento.
La suscripción se cobra en dólares estadounidenses (USD) con tarjeta de débito o crédito. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. El plan anual equivale a 10 meses de suscripción.
Trabajamos sobre la API oficial de WhatsApp Business de Meta. Te guiamos para registrar tu número y verificar tu portafolio comercial; si contratas la implementación, lo hacemos contigo.
Los tres planes incluyen usuarios ilimitados. Starter admite hasta 15.000 contactos; Lite y Pro no tienen límite de contactos.
Sí. No hay cláusula de permanencia: puedes cambiar de plan o cancelar avisándonos con un mes de antelación. El detalle está en la política de cancelación y reembolsos.
Con la implementación a cargo de nuestro equipo, el desarrollo toma cerca de 7 días hábiles una vez recibimos tu información, más un periodo de pruebas y ajustes. Los casos complejos pueden tardar un poco más.
Con WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Meta Lead Ads, Shopify, Google Calendar, Google Sheets, Zapier y Pipedrive, y con modelos de IA como ChatGPT (OpenAI) o Gemini. Otras integraciones se evalúan y cotizan aparte.
Sí. Puedes configurar tu cuenta con la Academia Whatsfy y las sesiones grupales. Si prefieres ayuda experta, contratas la implementación o horas de un desarrollador.
Es el espacio de formación incluido en todos los planes: tutoriales para configurar y sacarle provecho a la plataforma, y acceso a las sesiones grupales de acompañamiento.
Te enviamos el acceso a la plataforma y a la Academia, y coordinamos contigo los siguientes pasos: conexión del número, configuración inicial y, si aplica, la sesión de inicio de la implementación.
No. Las tarifas de las plantillas de WhatsApp se pagan a Meta y el consumo de IA al proveedor que elijas. Whatsfy no cobra comisión sobre esos pagos. Responder dentro de la ventana de 24 horas a un mensaje del cliente no genera costo de plantilla.
Navi es el copiloto de decisiones de Whatsfy, incluido en el plan Pro. Cruza tu inversión en Meta Ads con las conversaciones y pedidos reales, y te recomienda acciones, como mover presupuesto entre campañas. No maneja tu pauta ni garantiza resultados.
Ahora tienes inventario por bodegas y variantes, tienda en línea conectada al bot, pagos verificados con avisos automáticos, carga masiva por Excel y reporte de conversiones a Meta. Puedes verlo en la sección «Novedades».
Escribe a soporte@whatsfy.co o por WhatsApp al +57 311 291 0123. Respondemos dentro del horario hábil de soporte.
Cuéntanos de tu negocio y te recomendamos el plan y la implementación adecuados.
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